⑧添乗員のお仕事内容

2016年02月06日 16:17

 

ここでは添乗員の基本的な仕事内容を紹介したいと思います

 

打ち合わせ

ツアー前日～３日前くらいに旅行会社に打ち合わせに行きます

打ち合わせでは行程を確認したり、レストランの予約を確認したり、旗の準備をしたりします

また観光地の地図をコピーしたりバッジを準備したり、やることはかなり多いです

 

当日（日帰りの場合）

朝集合場所で受付をします。お客様が遅れて来ると非常に焦る

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バス車内で挨拶

ここで笑いをとりつつ、自分がどんなキャラクターかお客様にアピールします

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高速道路

実は通過するたびにＥＴＣ料金の確認をしています

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観光地

遅れなどがない限り、行程表通りの時間をとります。入場料の支払い等もします

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レストラン

お客様の座席が決まっている場合と、流し込みで来た順に入る２パターンがあります

添乗員はカレーかラーメンのパターンが多いです（泣）

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お土産屋さん

ツアーにちょっぴりプレゼントがある場合、積込を忘れると大変なので必ず確認

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帰りの高速道路

実は乗務員休憩室があり、休めたりするＰＡもあります

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帰着

お疲れさまでした

 

後日精算に行きます

ツアーが予定通りに行けば良いですが、トラブルが起きたりする事が多々あります

大変な事もありますが、あなたも添乗員をやってみたくなりましたか？